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vem pro nosso time!

Oportunidade

Suporte Técnico ⌵


Nós estamos mudando a forma como o micro e pequeno empresário de varejo administra seu negócio e hoje estamos procurando talentos para o nosso Suporte Técnico que venham fazer parte do nosso time. Como Suporte Técnico você terá a missão de solucionar dúvidas e eventuais problemas que nossos clientes venham enfrentar. Encaramos todas as situações de frente e com dedicação total, estando sempre pronto para aprender e ensinar. Nossos softwares são úteis e absolutamente simples que auxiliam pequeno lojista a gerir e impulsionar o seu negócio. Criamos um produto completo para manter lojas sempre ativas, sem precisarem se preocupar com a internet, diminuindo filas no caixa e aumentando a produtividade de todos os envolvidos. Nossas soluções são formadas por aplicativos, especialmente desenhados para desmistificar a tecnologia para o micro e pequeno empresário. Temos em mente que o nosso objetivo é gerar felicidade aos nossos clientes. Damos muito valor ao atendimento, somos amigos de pessoas de praticamente todos os estados, convivendo com diferentes culturas e perfis profissionais. Sua missão será:

  • Atender nossos clientes… e atender muito bem;
  • Tem empatia e saber ouvir e entender as dores do cliente;
  • Conhecer tudo o que a Softplus pode fazer, tanto na parte técnica quanto nas regras de negócio;
  • Surpreender positivamente a cada atendimento realizado;
Requisitos da vaga:
  • Querer fazer parte de um time de alto nível e estar disposto a fazer sempre o seu melhor!
  • Gostar muito de conversar com pessoas de forma verbal e escrita.
  • Formação Tecnica/superior ou cursando curso superior na área de Tecnologia (Sistemas de Informação, Ciência da Computação e relacionadas) *Ter superior é um diferencial para a vaga.
  • Conhecimentos em informática (algo a mais do que Word e Excel).
  • Bom humor e espírito de time.
  • Residir em Solânea ou nas proximidades.
O que oferecemos:
  • Salário compatível com o nível de conhecimento.
  • Você vai trabalhar com uma equipe de alto desempenho, focada em resultados, aprendendo constantemente.
  • Ambiente de trabalho informal, sem sala de chefes e sem sala de estrelas.
  • Happy Hour mensais.
  • Vale transporte.
  • Vale alimentação.
  • Boas chances de crescimento profissional dentro da empresa.
  • Queremos ver você sendo você, alinhado com nossa cultura.





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Endereço

Rua. Tomaz Pereira, 1969 Lagoa Nova, Natal, RN

Cep. 59056-210

(84) 3322-0100

Rua. José Amancio Ramalho, 356 -

Centro, Solânea, PB

Cep. 58225-000

(83) 3142-1042

Horários

Seg-Sex: 8:00  -  12:00

Seg-Sex: 14:00 - 18:00   

​​Sábado: 8:00 - 12:00

Atendimento em Feriados e Finais de Semana exclusivo

para clientes que possuem 

o plantão em seu plano contratado.

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